Toimitus- ja peruutusehdot

Rekisteriseloste:

Y-tunnus 2079287-7

Osoite Huumantie 5, 48230 Kotka

Sähkoposti: [email protected]

Matkapuhelin: +358 44 5646852

Asiakasrekisterin vastuuhenkilö: Mikko Paavola

maamiehentie 3 B 2, 00760 Helsinki

[email protected]

Toimitus- ja peruutusehdot

Tervetuloa Recovery Studio Kotka Store -verkkokauppaan. Alla ovat ehdot, jotka koskevat palveluiden ostamista verkkokaupastamme. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen ostotapahtuman suorittamista.

1. Palveluiden toimitus

Recovery Studio Kotka Store tarjoaa verkkokaupassaan ostettavaksi palveluita, jotka toteutetaan Recovery Studion tiloissa hoitolaitteiden avulla.

1.1 Oston vahvistus: Saat vahvistuksen ostoksestasi sähköpostitse heti maksun suorittamisen jälkeen. Tämä vahvistus toimii tositeena ostetusta palvelusta.

1.2 Palvelun käyttö:

• Palvelu tulee käyttää valitussa Recovery Studion toimipisteessä (Kotka) ostoksen yhteydessä sovitun ajan puitteissa.

• Palvelun käyttö edellyttää ennakkovarausta. Varaus tulee tehdä vähintään 24 tuntia ennen aiottua käyttöaikaa. Ohjeet varaamiseen toimitetaan oston jälkeen sähköpostitse.

1.3 Voimassaoloaika: Palvelut ovat voimassa 6 kuukautta ostopäivästä, ellei toisin mainita. Käyttämättömiä palveluita ei voida hyödyntää voimassaoloajan umpeuduttua.

2. Peruutusehdot

2.1 Peruutus- ja palautusoikeus: Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa ostopäivästä ilman erityistä syytä, mikäli palvelua ei ole käytetty. Peruutusoikeus koskee vain kuluttajansuojalain mukaisia tilanteita.

2.2 Peruutuksen tekeminen: Peruutuspyyntö tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Ilmoita viestissä seuraavat tiedot:

• Nimesi

• Ostopäivä

• Ostetun palvelun tiedot

• Sähköpostiosoite, jolla tilaus tehtiin

2.3 Rahojen palautus:

• Hyväksytyn peruutuksen yhteydessä maksamme ostohinnan takaisin käyttämällä samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä ostossa. Palautus suoritetaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.

• Huomioithan, että käytetystä palvelusta ei makseta palautuksia.

2.4 Ajanvarauksen peruutus: Mikäli olet varannut ajan palvelun käyttöön, varaus tulee peruuttaa viimeistään 12 tuntia ennen sovittua aikaa. Myöhässä peruutetuista tai peruuttamattomista varauksista Recovery Studio pidättää oikeuden veloittaa täyden palveluhinnan.

3. Muut ehdot

3.1 Hintatiedot: Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron (ALV). Recovery Studio pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

3.2 Ylivoimainen este: Recovery Studio ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (”force majeure”), kuten luonnonmullistuksista, teknisistä häiriöistä tai muista vastaavista olosuhteista.

4. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää toimitus- ja peruutusehdoista, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme:

Recovery Studio Kotka
Sähköposti: [email protected] 

Pidämme oikeuden muuttaa toimitus- ja peruutusehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tarkistathan ehdot aina ennen ostotapahtuman suorittamista.